Группа «М.видео-Эльдорадо» подала заявки на регистрацию товарных знаков «М.финансы» и «М.финанс». Эти знаки могут использоваться для кредитных карт, инвестирования, банковского обслуживания, онлайн-банкинга и других финансовых услуг.
Компания активно развивает финансовые сервисы в рамках платформы «Директ кредит» и готовит новые финансовые продукты. В 2023 году через «Директ кредит» выдано 85 млрд рублей на покупку техники и электроники, что составило 16% от всех продаж группы.
Весной 2023 года «М.видео» запустила подписки на смартфоны с одобренной кредитной линией. Компания создала микрокредитную компанию «Директ кредит пэй» для самостоятельного кредитования клиентов. В 2023 году чистый убыток группы сократился на 30,7% до 5,2 млрд рублей, а за IV квартал была получена прибыль в размере 1,6 млрд рублей.
Эксперты считают, что новые товарные знаки могут заменить «Директ кредит пэй» и позволят «М.видео-Эльдорадо» создавать собственные платежные инструменты, экономить на комиссиях и получать дополнительные доходы.
Три крупных российских компании — Альфа-банк, «Альфастрахование» и «Вымпелком» — объединились, чтобы создать новую дочернюю организацию под названием ООО «Коалиционная программа лояльности» (КПЛ). Доля владения распределена следующим образом: 50% принадлежит «Вымпелкому», 40% — Альфа-банку и 10% — «Альфастрахованию». Цель этой структуры — сформировать единую программу лояльности для клиентов всех трех компаний.
Компании заявляют о создании КПЛ, но не раскрывают подробностей о будущих проектах. Уставный капитал новой компании составляет 10 млн рублей, а генеральным директором назначен Андрей Писарев.
Основные направления деятельности КПЛ включают консультационные услуги, компьютерные технологии и финансовые сервисы, за исключением страхования и пенсионного обеспечения. Внутри компаний уже были обсуждены планы по объединению программ лояльности, и создание КПЛ может быть следующим логическим шагом.
Создание единой программы лояльности позволит клиентам удобно пользоваться всеми сервисами группы компаний и стимулирует кросс-продажи. Оно также позволит компаниям сэкономить ресурсы и обеспечить более высокий возврат на капитал внутри экосистемы.